Статьи для торговых компаний
Практические заметки для магазинов отопления: что держать в продаже, как отвечать на вопросы и как не получить претензию из-за неверного подбора.
Ассортимент панельных радиаторов: с чего начать
Какие модели, типы и высоты закрывают большую часть запросов, а что лучше возить под заказ.
Какие размеры радиаторов спрашивают чаще
Почему чаще всего уходят тип 22 и высота 500 мм и какие длины держать под типовые окна.
Консультация покупателя по подбору радиатора
Пять вопросов, после которых можно уверенно назвать модель, тип и размер.
Частые вопросы покупателей и ответы на них
Готовые ответы на вопросы, которые звучат в зале каждый день.
Боковое и нижнее подключение: объяснение для покупателя
Как за две минуты объяснить, какое подключение нужно, и не ошибиться со стороной подводки.
Что положить к радиатору при продаже
Комплект, сопутствующие товары и вопросы, которые избавят покупателя от второй поездки в магазин.
Как показать покупателю гигиенические модели
Кому нужен гладкий радиатор без рёбер и как объяснить, за что он платит.
Возвраты и претензии: как не ошибиться при подборе
Пять ошибок, после которых прибор возвращают, и как их поймать до продажи.
Как работать с монтажниками
Монтажник ценит точность и время. Что ему дать, чтобы он покупал у вас постоянно.
Сезонность спроса на радиаторы
Когда покупают радиаторы, как подготовиться к осени и чем заняться в тихие месяцы.
Стальной радиатор в торговом зале: что и как показать
Какие образцы повесить, как их подписать и что покупатель должен увидеть своими глазами.
Как оформить заказ радиатора в нестандартном цвете
Что записать, что проверить и о чём договориться с покупателем до отправки заказа в другом цвете.
Обучение продавцов основам отопления
Короткая программа для нового продавца: от устройства прибора до разговора о системе покупателя.
Как работать с заказами на объект через магазин
Как принять спецификацию на дом или офис, не перепутать позиции и выдать приборы так, чтобы монтаж прошёл без возвратов.
Как отвечать на вопрос «почему так дорого»
Без спора о цифрах: что объяснить покупателю, когда он сравнивает радиаторы только по цене.